FAQ
Q
【ダウンロード商品】誤ったアイテムを購入してしまったのですが返品や返金はできますか？
A
ダウンロード商品は、商品の特性上お支払い完了後の返品や交換、返金を承ることができません。ご注文内容にお間違いがないかご確認の上ご購入いただきますようお願いいたします。
なお、万が一表示されていた商品と異なるものがダウンロードされた場合は、大変お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
Q
【現物商品】送料は別料金ですか？
A
商品ページに表示されている価格がお支払い金額となります。別途送料のお支払いは不要です。
Q
【現物商品】返金可能期間を経過した場合の返金は、どのような方法で返金されますか？
A
返金可能期間を経過したご注文の返金は、銀行振込または現金書留にて対応いたします。
(銀行振込の場合)
当店は個人事業として運営しておりますため、返金は代表者個人名義の口座よりお振込みいたします。ご不安をおかけしますが、何卒ご了承ください。